السياسات والخصوصية
سياسة الخصوصية
مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
متجر مشاعل سبأ الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات مشاعل سبأ عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر مشاعل سبأ سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين مشاعل سبأ. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
- (مشاعل سبأ) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
- (المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها مشاعل سبأ عبر منصته الالكترونية.
- (الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
أهلية المستهلك القانونية:
- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع مشاعل سبأ، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
طبيعة الالتزام:
- إن التزام مشاعل سبأ تجاه المستهلكين هو توفير (الخدمة أو المنتج).
- قد يوفّر مشاعل سبأ خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستهلك.
ضوابط الاستخدام:
- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ مشاعل سبأ بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من مشاعل سبأ ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في مشاعل سبأ كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:
- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور.
- لن يكون مشاعل سبأ بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة المرور.
- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى مشاعل سبأ بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة.
- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك.
- إن مشاعل سبأ يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسرية تامة.
الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.
خدمات الدفع والسداد:
- يوفّر مشاعل سبأ عبر شركائه نظام الدفع والسداد ويمكن أن يتم عبر الانترنت كلياً من خلال خيارات الدفع المتوفرة.
- يلتزم مشاعل سبأ بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
- يلتزم مشاعل سبأ بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ.
الملكية الفكرية:
- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ مشاعل سبأ هي حقوق مملوكة ملكية تامة.
- يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ مشاعل سبأ، والتي من ضمنها الاسم والشعارات والرموز الأخرى.
القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
أحكام عامة:
- إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات مشاعل سبأ قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها مشاعل سبأ هي عروض مؤقتة.
- يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها.